תנאי שימוש

1. מי אנחנו

אתר Elev (להלן: «האתר» או «השירות») מופעל על ידי [[entite]], [[numero]], מכתובת [[adresse]] (להלן: «אנחנו» או «מפעילי האתר»).

לכל פנייה: contact@elev.co.il, או בטלפון [[telephone]].

2. הסכמה לתנאים

השימוש באתר ובתכניו כפוף לתנאים שלהלן. תחילת השימוש מהווה הסכמה להם. אם אינך מסכים לתנאי מן התנאים — אנא הימנע משימוש באתר.

התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומתייחסים לכל המגדרים כאחד.

3. מה השירות כולל

Elev הוא אתר לימוד עצמי במתמטיקה לכיתות ג׳–יב׳, הכולל שיעורים כתובים, הנפשות אינטראקטיביות, תרגילים עם פתרונות מלאים, מבחני תרגול ומילון מונחים בעברית, בצרפתית ובאנגלית.

לצד תוכנית הלימודים קיים באתר סעיף תרגול פסיכומטרי, הכתוב בצרפתית. הוא אינו חלק מתוכנית הלימודים של משרד החינוך ואינו מיועד לכיתה מסוימת.

השירות הוא כלי עזר ללימוד. הוא אינו מחליף מורה, אינו מהווה ייעוץ חינוכי או אבחון, ואינו מתיימר להבטיח הישג לימודי כלשהו, ציון או תוצאה במבחן.

4. קטינים והורים

השירות מיועד לתלמידים, שרובם קטינים.

1. רכישת מנוי מותרת להורה או לאפוטרופוס בלבד, מגיל 18 ומעלה. מי שמבצע רכישה מצהיר בכך שהוא הורה או אפוטרופוס של התלמיד, או בגיר הרוכש עבור עצמו.
2. שימוש של קטין בשירות מותנה בהסכמת הורהו או אפוטרופסו, ובאחריותו.
3. כשחשבון שמורה יצר לקטין מאושר בכתובת דוא״ל השייכת כבר לחשבון הורה, אישור הכתובת הוא צעד ההסכמה.
4. הפרקים הפתוחים נלמדים בלי חשבון. לתוכן בתשלום נדרש חשבון, ובו שם התלמיד וכתובת דוא״ל אם נמסרה; ילד שהורה פתח לו חשבון בלי כתובת נכנס דרך חשבון ההורה. תלמיד שמורה יצר לו חשבון נכנס בקישור אישי שהמורה יצר, ובכניסה הראשונה נדרש למסור כתובת דוא״ל — שלו או של הורהו — ולאשר אותה בקוד או בקישור שנשלחים אליה. האתר אינו מאפשר לתלמיד לפרסם תוכן או ליצור קשר עם משתמשים אחרים. את הרשימה המלאה של מה שנשמר — ובכלל זה מה שנוסף בכניסה דרך Google ומה שנרשם בכל התחברות — ואת מי שרשאי לראותו, מפרטת מדיניות הפרטיות.
5. השירות שולח הודעות תפעוליות בלבד, גם כשמדובר בחשבון של קטין. לכתובת הדוא״ל של החשבון, כשיש כזו: קישור כניסה, הודעה על מטלה חדשה שמורה נתן — מיד כשניתנה — ותקציר יומי של מה שהתחדש בלימוד. לכתובת קשר מאושרת של תלמיד, שאינה כתובת החשבון שלו — למשל כתובת של הורה — נשלחת עבור התלמיד הודעה על מטלה חדשה בלבד. לכתובת שתלמיד מסר ועדיין לא אושרה: הודעת האישור בלבד. אפשר לכבות את התקציר בכל עת, כמפורט במדיניות הפרטיות. לחשבון של ילד בלי כתובת לא נשלח דבר.

5. גישה למנוי — חשבון אישי

הגישה לתוכן בתשלום נעשית דרך חשבון אישי. אין סיסמה לזכור: הכניסה היא בקישור הנשלח לכתובת הדוא״ל של החשבון, או בחשבון Google. ילד שהורה פתח לו חשבון בלי כתובת דוא״ל נכנס דרך החשבון של ההורה, ותלמיד שמורה יצר לו חשבון נכנס בקישור אישי — ראו להלן.

מה שנרכש צמוד לחשבון ולא לדפדפן. כניסה מכל מכשיר פותחת את אותה גישה, וזו בדיוק מטרת החשבון: התלמיד מוצא את הכיתות שלו, ואת ההתקדמות שכבר הגיעה לחשבון, גם כשהוא מחליף מכשיר. תשובות שנפתרו במכשיר שלא הספיק לשלוח אותן — למשל בלי חיבור לרשת — יגיעו כשאותו מכשיר יתחבר שוב.

חריג אחד: מורה שמלמד תלמיד רשאי לתת לו מטלה ובה שאלות מתוך התוכן בתשלום. השאלות האלה בלבד נפתחות לתלמיד, גם בלי מנוי, כל עוד הן במטלה. מורה שמסיר שאלה מהמטלה, או מבטל את המטלה, סוגר אותה שוב. שאר היחידה וההסבר שבה נשארים סגורים, והכניסה עדיין דורשת חשבון.

מורה רשאי לקרוא את כל הכיתות, כדי להכין את העבודה של התלמידים שלו. הגישה הזאת צמודה לחשבון המורה ואינה עוברת לתלמידים.

מורה רשאי גם ליצור חשבון לתלמיד חדש, לפי שם פרטי, ובוחר את הכיתה או הכיתות של התלמיד. התלמיד נכנס לחשבון הזה בקישור אישי שהמורה יוצר, ובכניסה הראשונה נדרש למסור כתובת דוא״ל — שלו או של הורהו — ולאשר אותה בקוד או בקישור שנשלחים אליה. הקישור אינו מקנה מנוי: הוא פותח את החשבון של אותו תלמיד בלבד, ובו המטלות שהמורה נתן לו.

האתר מאפשר לרכוש מנוי מתוך החשבון הזה, אחרי שאושרה בו כתובת דוא״ל שהיא כתובת החשבון עצמו. הורה שהתלמיד צורף למשפחתו יכול גם לרכוש מנוי עבורו מחשבון ההורה. בשני המקרים נשאר בחשבון השם שהמורה הקליד.

כשהכתובת שהתלמיד אישר היא כבר הכתובת של חשבון תלמיד קיים שלו, והוא מאשר שזה החשבון שלו, הוא יכול להעביר אליו את העבודה שעשה בחשבון שהמורה יצר, במשך שעה מאישור הכתובת; אחרי שעה יש לאשר את הכתובת מחדש. במקרה כזה רק הקוד שנשלח לכתובת, כשמקלידים אותו בחשבון שהמורה יצר, מאפשר להעביר את העבודה. לחיצה על הקישור שבהודעת הדוא״ל אינה מעבירה עבודה: היא הופכת את הכתובת לכתובת הקשר של התלמיד — כתובת המשפחה — שאליה נשלחות הודעות על מטלות חדשות. אי אפשר לבטל את ההעברה: החשבון שהמורה יצר נמחק, והקישור האישי שלו פותח מעתה את החשבון שאליו עברה העבודה — אלא אם כבר יש לחשבון ההוא קישור אישי משלו, פעיל או מבוטל: אז הקישור של החשבון שנמחק מפסיק לעבוד.

כל מי שמחזיק בקישור יכול להיכנס בו לחשבון שהוא פותח — גם אחרי העברת העבודה, וגם כשיש בחשבון מנוי — ולכן המורה מתחייב לשלוח אותו רק לתלמיד או להורה שלו. המורה שיצר את הקישור יכול ליצור קישור חדש: הקישור הקודם מפסיק לעבוד, וכל המכשירים שנכנסו לחשבון — בקישור או בהתחברות לחשבון — מתנתקים.

כניסה בקישור אינה מאפשרת לבטל מנוי, לעבור למסלול אחר או לקבל החזר: לשם כך יש להתחבר לחשבון בדרך אחרת — בקישור הנשלח לכתובת הדוא״ל של החשבון, או בכניסה בחשבון Google — ובעל החשבון יכול לעשות זאת באתר בכל עת. הורה שהתלמיד צורף למשפחתו יכול לעשות זאת גם מחשבון ההורה. את מסלול שנת הלימודים שהורה כזה רכש עבור התלמיד מבטל באתר ההורה, מחשבון ההורה, ולא התלמיד מחשבונו; ביטול בדוא״ל או בטלפון, כמפורט במדיניות הביטולים וההחזרים, נשאר פתוח.

1. לתלמיד חשבון משלו, ולהורה חשבון משלו. הורה יכול לפתוח חשבון לכל אחד מילדיו, ולהיכנס לחשבונו שלו כדי לראות את המנוי ואת פעילות ילדיו — זהו שימוש רגיל ומותר, ולא שיתוף של חשבון. גם כשהורה פותח, מתוך החשבון שלו, את המרחב של אחד מילדיו כדי שהילד ילמד בו, זהו שימוש רגיל ומותר, ולא שיתוף של חשבון.
2. אין למסור, לפרסם, למכור או לשתף את הגישה לחשבון — ובכלל זה את תיבת הדוא״ל שאליה נשלח קישור הכניסה — עם אדם אחר, לרבות בקבוצות הודעות, ברשתות חברתיות או בכל פורום פתוח.
3. שיתוף הגישה הוא הפרה יסודית של תנאים אלה, ומזכה אותנו בביטול הגישה ללא החזר, ובנקיטת כל סעד העומד לנו על פי דין.
4. אפשר להיכנס לאותו חשבון מיותר ממכשיר אחד של אותו תלמיד. שימוש רחב בהרבה מכפי שסביר לתלמיד אחד עשוי להיחשב הפרה.

6. מסלולים ותשלום

המחירים המעודכנים מוצגים בעמוד המנויים, בשקלים חדשים וכוללים מע״מ. המנוי הוא עסקה מתמשכת המחויבת מדי חודש, במסלול שנת הלימודים (עם התחייבות לתקופה) או במסלול חודשי (בלי התחייבות), לפי בחירתך במעמד הרכישה.

במסלול שנת הלימודים המחיר החודשי נמוך מזה של המסלול החודשי, תמורת ההתחייבות לתקופה. ביטול מסלול שנת הלימודים שנרכש ככזה — ולא במעבר ממסלול חודשי — לאחר 14 ימים ממועד התשלום הראשון מחייב בהחזר ההנחה: ההפרש בין שני המחירים החודשיים, בעד כל חודש של שנת הלימודים הנוכחית שכבר חויב ולא הוחזר — ולעולם לא יותר ממה שהיה נותר לשלם עד תום ההתחייבות. מי שמבטל אחרי הודעה שלנו על העלאת מחיר או על שינוי מהותי בתנאים אינו חייב בהחזר הזה. הכלל חל על מנוי שנרכש מיום עדכון תנאים אלה ואילך, ופרטיו, ובהם דרך התשלום, במדיניות הביטולים וההחזרים.

מנוי לכיתה או לאולפן במסלול שנת הלימודים עוקב אחר שנת הלימודים: החודשים יולי ואוגוסט אינם מחויבים, והגישה נשארת פתוחה בשני החודשים האלה. אין בכך הפסקה של המנוי ואין צורך לחדשו.

המסלול החודשי של כיתה או של אולפן, וכן תוספת האולפן הנלווית אליו, מחויבים בכל חודש, גם ביולי ובאוגוסט, עד שתבטלו אותם, ולכל היותר 36 חיובים.

ההכנה לפסיכומטרי אינה עוקבת אחר שנת הלימודים: המסלול החודשי שלה מחויב בכל חודש, גם ביולי ובאוגוסט, עד שתבטלו אותו, ולכל היותר 36 חיובים.

ההכנה למבחן הכניסה של בר אילן נמכרת במסלולים בתשלום חד-פעמי — לחודש, לשלושה חודשים או לשישה חודשים מיום הרכישה. בתום התקופה הגישה נסגרת, והמסלול אינו מתחדש.

הסליקה מתבצעת באמצעות Grow. פרטי אמצעי התשלום נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.

לצד המסלולים בתשלום פתוחים 27 פרקים שלמים, ללא תשלום וללא מסירת פרטים. הם קיימים בכל הכיתות ובסעיף הפסיכומטרי, למעט כיתה בר-אילן ה וכיתה בר-אילן ו וכיתה בר-אילן ז וכיתה בר-אילן ח וכיתה אולפן צעירים ב׳ וכיתה אולפן צעירים ג׳ וכיתה אולפן צעירים ד׳ וכיתה אולפן מבוגרים ב׳ וכיתה אולפן מבוגרים ג׳ וכיתה אולפן מבוגרים ד׳.

7. קניין רוחני

כל התכנים באתר — הטקסטים, ההסברים, ההנפשות, האיורים, התרגילים והפתרונות, המילון, העיצוב, הקוד וכל רכיב אחר — הם קניינם של מפעילי האתר, ומוגנים בדיני זכויות יוצרים. התכנים נכתבו במקור עבור האתר.

מותר לך לעשות בתכנים שימוש אישי ולימודי: ללמוד מהם, לפתור אותם, ולהדפיס עותק לשימושו של התלמיד.

אסור להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להציג בפומבי, למכור, לתרגם, לגזור או לפרסם תוכן מן האתר — במלואו או בחלקו — בכל מדיה שהיא, וכן אסור לעשות בו כל שימוש מסחרי, לרבות הוראה בתשלום לקבוצות, בלא הסכמתנו מראש ובכתב.

אסור לגרד (scraping), להוריד באופן אוטומטי או להעתיק את מאגר התרגילים, וכן לנסות לעקוף את מנגנון הגישה.

8. זמינות ואחריות

אנו משקיעים מאמץ ניכר בדיוק התכנים ובבדיקתם. עם זאת, בהיקף של אלפי תרגילים ייתכנו טעויות או אי־דיוקים. אם מצאת טעות — נשמח שתדווח לנו, ונתקן.

השירות ניתן «כמות שהוא» (AS IS). איננו מתחייבים כי האתר יפעל ללא הפרעות או תקלות, וכי יהיה זמין בכל עת. איננו אחראים לנזק עקיף, תוצאתי או אובדן רווח שייגרמו משימוש באתר או מהסתמכות על תכניו.

אחריותנו הכוללת בכל עילה שהיא לא תעלה על הסכום ששילמת בפועל בעד השירות בשנים־עשר החודשים שקדמו לאירוע.

9. הפסקת גישה

אנו רשאים להפסיק או להגביל גישה למי שהפר תנאים אלה — ובכלל זה שיתוף הגישה לחשבון, העתקת תכנים או ניסיון לעקוף את מנגנון הגישה. הופסקה הגישה שלא בשל הפרה, יוחזר לך החלק היחסי של התשלום ששולם ולא נוצל.

10. שינוי התנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה. נוסח מעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך העדכון.

שינוי מהותי הנוגע למנויים קיימים — לרבות שינוי מחיר — יימסר לך מראש, 30 יום לפחות, ותוכל לבטל את המנוי בלי קנס.

11. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.